Leverans
När skeppas min order?
Normalt tar det 1 – 2 arbetsdagar för vårt lager att behandla din beställning och överlämna den till våra transportörer. Därefter tar det generellt ytterligare 1 – 3 arbetsdagar tills du får ditt paket levererat.
Du som kund kan alltid hitta den estimerade leveranstiden samt en spårningslänk på din orderbekräftelse. Vänligen notera att alla leveranstider är estimerade.
Under perioder med högt tryck så som kampanjer och högtider kan leveranstiderna bli längre på grund av ett ökat antal beställningar samt längre hanteringstid hos våra transportörer.
Tillkommer leveransavgift?
Vi tillämpar gratis frakt på alla skeppningsbara beställningar över 599kr.
På beställningar som underskrider 599kr tillkommer en leveransavgift på 49kr.
Redan uppblåsta ballonger kan inte skickas via paket. Dessa kan hämtas upp på vårt lager på Södermalm i Stockholm alternativt fås levererade inom Stockholmsområdet mot en avgift på 199kr.
Kan jag ändra leveransadress?
I kassan kan du alltid välja vart du vill att ditt paket ska levereras genom att enkelt ange utlämningsställe. Kom ihåg att du som kund ansvarar för att uppge rätt leveransadress innan du slutför köpet. Var noga med att ange rätt namn och leveransadress. Ändring av mottagare och/eller adress kostar 225kr och avser att täcka de kostnader som tillkommer ifrån våra transportörer för att omdirigera paketet eller för paketet att skickas i retur till vårt lager.
Vilka leveransalternativ erbjuder ni?
För närvarande erbjuder vi följande leveransalternativ;
Postnord spårbart varubrev (Gäller ej ballonger fyllda med helium)
Avlämning i Stockholmsområdet mot en avgift.
Upphämtning på vårt lager på Södermalm i Stockholm på adress Gotlandsgatan 70,
116 65 Stockholm.
Upphämtning på vårt lager erbjuds under följande tider;
Mån-fre 9-12 samt 18.30-20.30
Lör-sön 10-15
Du väljer den tiden som passar dig bäst när du lägger dina varor i varukorgen. Samtliga beställningar kan hämtas tidigast 48tim efter mottagen orderbekräftelse.
Skulle du önska dina varor för upphämtning tidigare så rekommenderar vi att kontakta oss på Enquiries@biglittleoccasions.com.